管理咨询
   管理咨询是具有丰富的管理知识和经验的咨询顾问在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施的智力服务过程。

 管理咨询可分为综合性服务和专项咨询服务两大类。综合性服务包括企业战略服务、管理体系的整合服务、企业变革咨询服务、长期管理改善服务4类。

  企业战略服务是最高层次的咨询服务,咨询顾问通过对客户自身、市场环境、宏观政策的调查研究,帮助企业制定总体战略以及各职能战略,如营销策略、人力资源战略等,制订战略规则,并确定阶段性策略。

  将无序的管理变成有序的系统化管理,这是管理体系的整合服务。它包括组织机构设计、管理规章制度的设计、制订、修订,管理政策的制定和修订,企业运作规范及流程设计与重构。

  企业变革咨询服务,主要是为企业设计变革方案,确定变革内容及实施步骤,帮助企业予以实施。

  长期管理改善服务类似于企业“保健”服务,咨询顾问采用目视管理、面谈、查找资料等方法,随时发现管理漏洞和不完善之处,帮助企业察缺补漏,完善管理。

  专项管理咨询服务包含的范畴非常广阔,如财务与会计、行政、可行性研究、危机管理、收购兼并、人力资源咨询、资讯科技顾问、生产及营运管理咨询等等。